Modulo portale web per clienti e fornitori

Modulo portale web per clienti e fornitori

Il software di Document Intelligence Globe offre anche un modulo Portale Web, che permette di interagire e scambiare documenti con utenti esterni all’organizzazione in modo facile e veloce.

Il modulo portale consente infatti di ampliare la gestione documentale alla catena clienti/fornitori, non solo dando visibilità all’esterno dei documenti, ma permettendo anche di estendere i processi di Business.

Il portale è personalizzabile e l’interfaccia può essere brandizzata con il logo dell’azienda.

 Alcuni esempi di utilizzo del portale web:

mettere a disposizione di ogni cliente i documenti che lo riguardano (ad esempio fatture, DDT, ordini, rappportini di intervento, certificati ecc.), di modo che possa ricercarli, consultarli e scaricarli in qualsiasi momento
permettere ai clienti di aprire autonomamente una non conformità o una richiesta di reso
possibilità per il fornitore di inserire la data di prevista consegna relativa ad uno specifico documento d'ordine
configurazione di un portale di assistenza tecnica, con possibilità per il cliente di aprire ticket di assistenza

Scopri come snellire con il portale Globe le Richieste di Offerta:

Anche la gestione delle Richieste di Offerta (RDO) può essere semplificata con il portale Globe: l’ufficio acquisti potrà infatti inserire una RDO in Globe, il quale in automatico andrà a generare una mail per i fornitori, contenente un link alla RDO. Il fornitore verrà così reindirizzato al portale, dove potrà caricare la propria offerta direttamente in Globe.

Per garantire sempre la massima sicurezza nella gestione dei documenti aziendali, per l’utilizzo del portale clienti/fornitori è prerequisito necessario possedere un certificato SSL rilasciato da una authority riconosciuta (es. RapidSSL).

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